微信刚更新了一个小版本,却是非常重要的一个版本。
这个版本带来了大量的能力,当然,普通用户能感知的主要是视频号和直播能力的加强。现在很多人会把视频号和直播当成一回事,毕竟直播的入口在视频号里,但其实已经是两个事物了。
视频号的改进方向还是要做更有效的内容分发,用户会观察到「推荐」做了改进,现在是沉浸式的内容呈现,但是「关注」和「朋友」(推荐)则还是沿用之前的方式。以后也别说什么「短视频」「长视频」,甚至什么「中视频」,都是视频,都是内容,都是信息,一回事儿。
因为有了沉浸式的信息流内容呈现,所以,相应的,对于用户上传的内容形式,也要做优化。这也是新能力带来的改变。
更大的变化来自直播。这个版本,直播的产品完成度已经极高。之前的版本,主播已经可以通过微信小商店带货,新版本,可以和嘉宾连麦,可以抽奖,有了更多互动能力,用户可以通过「附近的直播和人」发现感兴趣的实时信息。观众一侧,可以刷礼物了,这意味着支付场景上,苹果还是做了一点点的让步,虽然苹果对小程序还是很忌讳。
新版本提供了美颜和滤镜的能力,还有个很贴心的功能是「镜像」翻转,这是个足够细心的功能。我这段时间一直在尝试直播,几乎都不露脸,主要通过语音和观众互动。当然,不露面的原因之一是,如果用前置摄像头,人脸太大,很容易占满整个屏幕,观众的观感不太好。如果我距离屏幕远一点,屏幕的文字又看不清。有客观因素,也有主观原因。
很多功能其实是水到渠成的事情,用户需要的,可能微信团队已经做好了或是已经开始准备了。包括,微信体系里流量的打通,也是早晚的事情。公众号、小程序与视频号之间的流量流转,也将会是默认的能力,如果还没看到,先别急,该有的都会有。
这段时间和微信团队接触的过程中,给我的感觉,各个团队都想做和视频相关的事情,连公众号内容如何转成视频的这个想法,我就听到了好几次,大可不必。公众平台、小程序、小游戏、支付场景、朋友圈、客户端……这些同样很重要,现在还有很多值得做的事情,如果有谁不知道还有什么值得做,来问我嘛,知无不言。
大公司里的一个怪现象是很多人对做小事情没耐心,都盯着公司最热门的事情做,因为有机会获大奖,容易晋升,但一窝蜂的都去做最热门的事情,很容易导致留下一堆一堆的烂尾项目。要改变这一点其实也容易,耐心改进产品的人和团队也会被公司管理者认可价值,也有同样的机会获得大奖有机会晋升就行了。
举个例子,今年我遇到好多人对微信的两处产品小改进赞不绝口,一处是桌面客户端上的「通讯录管理」,另一处是订阅号助手的「传图片到素材库」,都不是什么了不起的大功能,但是对用户很重要,是日复一日需要用到的地方。做这样改进的时候内心要笃定。这样的改进就应该多一些,我们用户不是总要等着憋出大招。憋大招意味着长时间的思考和各种论证,一不小心,一年就又过去了。
我这么说,不是说客户端基本能力和订阅号助手做得很好了,还有很多小问题值得改进。这些小问题,同样值得做,值得打磨。比如,微信收藏,如果用户要把文字转成图片,那就不只是排版引擎的改进,而是文字处理库要做改进和优化。这就需要一些投入,短期看,这种投入可能只针对这一个能力,但长期看,也有可能带来其他新能力打下很好的基础。
对于微信搜索也是如此,别指望某次算法改进或是某个大一点的内容提供方接入就能对用户起到立竿见影的品牌影响,而是应该在「微信指数」这样的小产品上投点资源,做点「无用功」,通过这样改变用户对搜索的认知更有效。而这,不需要反复论证,别让用户一直等待就是了。
别总说「这产品没几个人用」「小众需求」,从统计层面上看,微信日活十亿,相对「几百万人」用的功能可能是「小众」,但是,一点点资源的投入,可以让几百万用户有更好的体验,不值得么?
很多人会问到微信公众平台,我的看法是,不但发展没有停滞,流量没下滑,反而随着视频和直播能力的到来,内容的集成更丰富,有了更大的空间和商业想象力。相信不少自媒体作者已经看到了公众号读者端的一些变化,后面会有更多改变,耐心等待。微信公众平台依然是最好的内容创作平台。
还是继续说回视频号和直播,我相信微信直播会带来一场内容的革命,从 2020 年 12 月 24 日开始。过去一段时间里,行业里太多人看衰视频号,看衰或看好都不需要评论人负责,投身其中,才会有更深的感受。
如果你还没尝试视频号,还没开始直播过,我建议马上立刻当下现在就开始吧,别再观望了。
每个人,每个品牌,都应该开始做视频号。做这件事情最好的时间是年初,其次好的时间是现在,现在也不晚。
视频号就是一个入口,一张名片。所有的信息维度最终要汇集到视频号。
我一直坚定的相信视频号和直播会不一样,为什么呢?因为,这是微信团队做的产品。